Política de Privacidad - Fonez / Grupo Sellify

Última actualización: 4 de agosto de 2023

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Fonez Ltd. / Sellify Group, operando como Fonez / Grupo Sellify (“Fonez / Sellify Group”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en info@fonez.ie.

Cuando visitas nuestro sitio web https://www.fonez.ie, y utilizas nuestros servicios, nos confías tu información personal. Tomamos tu privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que te tomes un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no estés de acuerdo, por favor descontinúa el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://www.fonez.ie), y/o cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Sitios").

Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, e información de pago.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Sitios y expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Sitios o se comunica con nosotros de otro modo.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Sitios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir la siguiente:

Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y usted debe revisar sus políticas de privacidad y comunicarse directamente con el procesador de pagos para responder a sus preguntas.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen:Alguna información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Sitios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Sitios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

Información recopilada de otras fuentes.

En resumen:Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales; clientes potenciales de marketing y resultados y enlaces de búsqueda, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados).

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen:Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándose en nuestros intereses comerciales legítimos ("Fines comerciales"), para celebrar o ejecutar un contrato con usted ("Contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento"), y/ o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales ("Motivos Legales"). Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos:

Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros *(como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar esos terceros para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.
Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción. Nosotros y/o nuestros socios de marketing de terceros podemos utilizar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulta "CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD" a continuación).
Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Cumplir y administrar sus pedidos. Podemos utilizar su información para completar y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Sitios.
Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
Administrar sorteos de premios y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando usted elija participar en concursos.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Sitios.
o hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.
Para responder a solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros sitios, productos y servicios. marketing y su experiencia.

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen:Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, proteger sus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos con base en la siguiente base legal:

Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un fin específico.
Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estemos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para haz ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Sitios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo usted interactúa con los Sitios a lo largo del tiempo. Esta información puede usarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos su información con terceros para sus fines promocionales.
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta política de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo compartimos información con los siguientes terceros.

Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que pueda comprender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos en base a su consentimiento y desea revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros.

Publicidad, marketing directo y generación de leadsRed de audiencia de Facebook

Comunicarse y chatear con los usuariosChat con clientes de Facebook

Optimización de contenido Inserción de vídeo de YouTube y búsqueda en el sitio de Google

Optimización de funcionalidad y infraestructuraTermly.io

Factura y facturaciónSage Pay

Plataformas de retargetingAudiencia personalizada de Facebook Remarketing de Google Ads Remarketing de Google Analytics y remarketing de Facebook
Compartir redes sociales y publicidadPublicidad en Facebook
Análisis web y móvilSeguimiento de conversiones de Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics y Google Tag Manager
Alojamiento de sitios webWordPress.com

ReseñasREVISIONES DE CLIENTES LTD, https://www.cusrev.com/terms.html

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen:Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestra Política de Cookies.

6. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?

En resumen:Sí, utilizamos Google Maps con el fin de brindar un mejor servicio.

Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puede encontrar los Términos de Servicio de las API de Google Maps aquí. Para entender mejor la Política de Privacidad de Google, consulte este enlace.

Al utilizar nuestra implementación de la API de Maps, usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio de Google. Al utilizar nuestra implementación de las API de Google Maps, usted acepta permitirnos obtener acceso a información sobre usted, incluida información de identificación personal (como nombres de usuario) e información de identificación no personal (como ubicación). Estaremos recopilando la siguiente información:

■ dirección IP

■ ubicación IP

■ __________

Para una lista completa de para qué usamos la información, consulte la sección anterior titulada "¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?" y "¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?" Usted acepta permitirnos obtener o almacenar su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Las API de Maps que utilizamos almacenan y acceden a cookies y otra información en sus dispositivos. Si actualmente es un usuario en la Unión Europea, consulte nuestra Política de consentimiento del usuario de la UE.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política requerirá que conservemos su información personal por más de 90 días después de la cancelación de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura. su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Para hacer tal solicitud, por favor utiliza los detalles de contacto proporcionados a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:

■ Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

■ Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se conserve cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si eliges eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Sitios. Para optar por no participar en la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Sitios, visita http://www.aboutads.info/choices/.

Optar por no recibir marketing por correo electrónico: Puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles. proporcionado a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún necesitaremos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta. Para optar por no participar, puede:

■ Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.

■ Tenga en cuenta sus preferencias cuando registre una cuenta en el sitio.

10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Sitios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Sitios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Sitios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen total o completamente de nuestros sistemas.

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@fonez.ie o por correo postal a:

Fonez Ltd / Grupo Sellify
Williamsgate St, Galway, Irlanda
Galway, Condado de Galway H91 WK8V Irlanda

¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: https://www.fonez.ie/account/login. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.

Esta política de privacidad fue creada utilizando el Generador de Políticas de Privacidad de Termly.