¿Por qué Fonez?
¿Por qué Fonez?
Construido sobre la confianza, mejorado por la lealtad, impulsado por la calidad
En Fonez, somos más que un simple minorista de teléfonos: somos una marca que realmente se preocupa por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Entendemos que comprar un teléfono es una inversión importante y hemos creado nuestros servicios para garantizar que se sienta seguro, protegido y valorado en cada paso del camino.
A diferencia de muchas otras marcas que toman atajos (no ofrecen garantías sobre componentes críticos como baterías o limitan su servicio posventa), nos enorgullecemos de ser la única marca que ofrece un paquete integral como el nuestro. En pocas palabras, nadie en el mercado ofrece nada parecido a lo que hacemos nosotros.
Nuestro enfoque único gira en torno a tres pilares clave: Confianza, Lealtad y Calidad, garantizando que cada cliente obtenga la experiencia que merece.
Calidad: Valor excepcional, garantizado
Cada teléfono que vendemos se prueba rigurosamente para garantizar la más alta calidad. Respaldamos nuestros productos con:
- Una 2 años de garantía sin preocupaciones, que le brinda confianza en su compra.
- Una Garantía de devolución de dinero de 90 días, para que puedas comprar sin riesgos.
- Dispositivos asequibles y sin Sim que te brindan la libertad de elegir la red y el plan que más te convenga.
- Un enfoque en la satisfacción del cliente, garantizando que cada dispositivo que compre cumpla con nuestros altos estándares.
Lealtad: Comercio y mejora™
Valoramos su inversión en calidad, por eso hemos creado el programa Trade & Upgrade™ para recompensar su lealtad y facilitar la actualización de su teléfono. Con Trade & Upgrade™, recibes un valor de intercambio garantizado por tu dispositivo, lo que te ayuda a mantenerte conectado a la última tecnología mientras ahorras dinero.
Así es como funciona:
- 90/2: canjee su dispositivo hasta 2 años desde la fecha de compra y reciba 90% del precio de venta el día que lo intercambie.
- 80/1: canjee su dispositivo hasta 1 año desde la fecha de compra y reciba 80% del precio de venta el día que lo intercambie.
Este innovador programa lo recompensa por elegir un dispositivo confiable y de alta calidad y al mismo tiempo le brinda la flexibilidad de actualizarlo a un costo reducido. Es parte de nuestro compromiso de hacer que los teléfonos premium sean accesibles, asequibles y confiables para nuestros clientes.
Confianza: Fonez Care™
Sabemos que comprar un teléfono es una decisión importante, por eso hemos construido nuestra reputación sobre la base de la confiabilidad y la transparencia. Con Fonez Care™, puedes contar con:
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Opciones de cobertura integral: elija el nivel de protección que más le convenga, que incluye:
- MaxGuard: protección total del dispositivo para máxima tranquilidad.
- BreakSafe: Cobertura esencial para contratiempos cotidianos.
- Garantía únicamente: protección sencilla y sencilla respaldada por nuestra sólida garantía.
Al elegir Fonez, no sólo está tomando una decisión financiera más inteligente, sino que también está contribuyendo a un futuro más sostenible.